Politique de confidentialité (RGPD)

Dernière mise à jour : 17/12/2025

1. Identité du responsable du traitement

Le présent site est édité par :

SMW
Forme juridique : SARL
Adresse : 290 rue de l'industrie, 69830 Saint Georges de Reneins
Email de contact : administration@smw-france.com
Téléphone : +33 (0)4 37 55 18 92

Le responsable du traitement des données personnelles est  Jean-Paul Janin, en qualité de dirigeant. 

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité de marketing olfactif, le site collecte les données suivantes via ses formulaires :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Nom de l’entreprise

  • Numéro de téléphone (le cas échéant)

  • Contenu du message

Ces données sont strictement nécessaires au traitement des demandes.

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes de contact et de devis

  • Échanger avec les prospects et clients

  • Envoyer des informations commerciales si consentement explicite

  • Améliorer la relation client

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • Le consentement de l’utilisateur (formulaires, communication commerciale)

  • L’intérêt légitime de l’entreprise pour répondre aux demandes

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects

  • 5 ans pour les données à caractère commercial ou contractuel

6. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à  SMW.

Les données collectées via les formulaires du site sont d’abord stockées sur la plateforme Squarespace, utilisée pour l’hébergement et la gestion du site.

Elles peuvent ensuite être intégrées manuellement ou ponctuellement dans l’outil CRM HubSpot, utilisé uniquement pour la gestion de la relation commerciale.

Squarespace et HubSpot agissent en tant que sous-traitants au sens du RGPD et s’engagent à respecter la réglementation européenne en matière de protection des données.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.

7. Cookies

Le site n’utilise pas de cookies de suivi, de mesure d’audience ou publicitaires.

Seuls des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement technique du site peuvent être utilisés par la plateforme Squarespace.

Conformément à la réglementation en vigueur, aucun bandeau de consentement aux cookies n’est requis dans ce cas.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un email à : marketing@smw-france.com

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :

www.cnil.fr

10. Sécurité des données

L’entreprise met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

11. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la réglementation en vigueur.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement.